Certificación Internacional: Auditor Interno ISO 9001:2015

Modalidad Virtual + Sesiones En Vivo
(24 horas)

Certificado con Aval Internacional

por la red de SBS CONSULTING

¡Más de 50.000 ex alumnos y más de 600 empresas que trabajan con nosotros son nuestra mejor garantía!

-Conoce AQUÍ a nuestros aliados-

PAGA DE FORMA SEGURA

¡Paga con tarjeta de crédito y débito!

(Difieridos hasta 12 meses sin intereses)

INFORMACIÓN SOBRE EL CURSO

INTRODUCCIÓN

Un sistema de gestión de la calidad es una estructura operacional de trabajo, bien documentada e integrada a los procedimientos técnicos y gerenciales, para guiar las acciones de la organización de manera práctica y coordinada y que asegure la satisfacción del cliente y bajos costos para la calidad.

La norma ISO 9001:2015 sitúa la nueva versión de la norma como parte integral de los esfuerzos de una organización por el desarrollo sostenible y lo fomenta como herramienta para mejorar el rendimiento general.

Fomenta una mayor atención de las partes interesadas a nivel interno y a nivel externo, como parte de la adopción de un enfoque basado en riesgos para la gestión de la calidad, y enfatiza la importancia de adoptar un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) como decisión estratégica para una organización.

PERFIL DEL PARTICIPANTE

Profesionales en general que vayan a liderar o a participar en la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad en su empresa u organización y cualquier persona que desee adquirir los conocimientos necesarios para la implantación y mantenimiento de un Sistema de Gestión de Calidad.

OBJETIVOS DEL PROGRAMA

Al finalizar el programa los participantes estarán en capacidad de:

  • Conocer los principios, conceptos y definiciones de la Norma ISO 9000:2015.
  • Conocer los pasos para la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad aplicando los requisitos de la Norma ISO 9001:2015.
  • Realizar auditorías de Sistemas de Gestión de Calidad en empresas de cualquier sector.
  • Poder asumir responsabilidades en cualquier etapa del proceso de auditoría.
  • Conocer las funciones y competencias que debe tener un auditor tanto en auditorías internas como en auditorías de certificación.
  • Conocer el proceso de certificación de una organización.
  • Solucionar losproblemas más habituales en la implantación de sistemas de calidad.

CONTENIDO

MODALIDAD VIRTUAL (ESTUDIO AUTÓNOMO) + SESIONES EN VIVO (VIDEOCONFERENCIAS)

SESIÓN 1

Módulo 1: Introducción de los Sistemas de Gestión de la Calidad

  1. Norma ISO – definiciones generales
  2. Sistema de gestión de la calidad – Fundamentos y vocabulario
  3. Principios de la Gestión de la Calidad
  4. Enfoque de los Sistemas de Gestión basado en procesos
  5. Política de Calidad
  6. Planificación
  7. Implementación y operación
  8. Verificación y Acción correctiva
  9. Revisión de la administración
  10. Manejo de la documentación del SGC

Módulo 2: Gestión de Procesos en los Sistemas de Calidad

  1. Gestión de Procesos
  2. Elementos de un proceso
  3. Arquitectura de Procesos
  4. Diseño de la Cadena de Valor

TALLER 1: Cadena de Valor

TALLER 2: Catálogo de procesos

TALLER 3: Caracterización de procesos

Módulo 3: Enfoque basado en Riesgos

  1. Conceptos básicos
  2. El pensamiento basado en riesgos
  3. Pensamiento basado en riesgos en la ISO 9001:2015
  4. Metodología de Análisis de Riesgos – Matriz AMEF de proceso
  5. Elaboración de la Matriz de Análisis de Riesgos de Procesos
    • Fase 1: Identificación de Análisis de Riesgos
    • Fase 2: Evaluación de riesgos
    • Fase 3: Tratamiento de Riesgos
    • Fase 4: Monitoreo y análisis crítica

TALLER: Matriz de riesgos de procesos y matriz de gestión de oportunidades

SESIÓN 2

Módulo 4: Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001:2015

  1. Norma ISO 9001:2015 principales cambios
  2. Estructura de la Norma ISO 9001:2015
  3. Contexto de la organización
  4. TALLER: Alcance de los sistemas de gestión de calidad
  5. Liderazgo
  6. Planificación
  7. Soporte
  8. Operación
  9. Evaluación del desempeño
  10. Mejora
  11. Ejercicio práctico 1

Módulo 5: Gestión de Auditorías

  1. Directrices para Auditoría de Sistemas de Gestión
  2. Auditorías
  3. Gestión de un programa de auditoría
  4. Determinación y evaluación de los riesgos y oportunidades del Programa de Auditoría
  5. Ejecución de la auditoría
  6. Recopilación y verificación de información
  7. Conducta del auditor
  8. Reporte de No Conformidades / Reporte de Hallazgos
  9. Informe de Auditoría
  10. Ejercicio práctico 2

Cada tema cuenta con un material para ser estudiado de forma autónoma por el participante, de forma previa a las sesiones en vivo con el instructor.

PERFIL DEL INSTRUCTOR

Johanna Neira
  • Magister en Gestión de la Productividad y la Calidad
  • Ingeniera en Auditoría y Control de Gestión con especialidad en Calidad de procesos
  • Auditor Líder ISO 9001:2015
  • Auditor Interno ISO 14001:2015
  • Auditor Interno ISO 45001:2018
  • Auditor Interno ISO 37001:2016
  • Certificación como Responsable del Sistema de Gestión de la Calidad
  • 12 años de experiencia en Sistema de gestión
  • Instructora y consultora SBS desde el año 2018

HORARIO DE SESIONES EN VIVO

  • 19:00 a 21:00

CARGA HORARIA

MODALIDAD VIRTUAL (ESTUDIO AUTÓNOMO):

  • 16 Horas

MODALIDAD EN VIVO (VIDEOCONFERENCIAS):

  • 08 Horas

INCLUYE

  • Certificado Avalado Internacionalmente
  • Acceso a materiales de estudio y evaluaciones de avance
  • Presentación + Material de trabajo en formato digital

OTROS TEMAS DE INTERÉS:

VALOR DE INSCRIPCIÓN

PÚBLICO: USD 150 + IVA
EX ALUMNOS SBS: USD 120 + IVA

¡PAGA TU CUPO AQUÍ!

PAGA DE FORMA SEGURA

¡Paga con tarjeta de crédito y débito!

(Difieridos hasta 12 meses sin intereses)

Publicar un comentario